Ruim 45.000 app downloads voor Fraude Scanner
Online fraude is iets wat veel voorkomt. Jaarlijks worden ruim 2 miljoen mensen opgelicht. Van jong tot oud. Internet Politie ontwikkelde een oplossing die elke website beoordeelt op frauduleuze activiteiten. Zo hoef je je als gebruiker je geen zorgen te maken over verdachte linkjes of phishingpogingen. De app waarschuwt je op tijd.
Uitdaging
Het concept stond. Maar hoe zetten we deze gloednieuwe oplossing in de markt met als doelgroep heel Nederland?
Aanpak
Even terug naar het begin, want daar mochten we dus al meedenken over onder andere de positionering, het onderscheidende vermogen en het optimaliseren van de huisstijl. Dit deden we op basis van onderzoek, waaruit naar voren kwam dat online oplichting nog een taboe is in Nederland. Niemand geeft graag toe dat hij of zij is opgelicht. De strategie? Fraudeverhalen vertellen om het taboe te doorbreken. Dit doen we op social media, het forum, maar ook met behulp van PR. In april 2024 was er dankzij de inzet van PR een publicatie over de Fraude Scanner in de Telegraaf. Nederland was wakker en een piek in de downloads volgde.
Vanaf de lancering bouwden we aan het merk met content en campagnes. Campagnematig werkten we met always on-campagnes en piekcampagnes. Dit betekent dat we doorlopend online zichtbaar zijn met campagnes en met themacampagnes - zoals Black Friday of de kerstinkopen - extra zichtbaar waren. Zo bouwen we de naamsbekendheid en betrouwbaarheid van Internet Politie op.
Waar mensen eerst sceptisch waren over de Fraude Scanner, raakt een steeds groter deel van Nederland overtuigd van de kracht van de app. Sterker nog, er is een heuse community ontstaan rond de app. Als er dan online nog een kritische vraag verschijnt, wordt deze meestal al snel beantwoord door de community.
Resultaat
Nu, een klein jaar na de lancering, timmert Internet Politie lekker aan de weg met de Fraude Scanner met een combinatie van PR, contentmarketing, brandingcampagnes én piekcampagnes. Met ruim 48.000 downloads en een nog veel groter bereik, leert Nederland de Fraude Scanner kennen. Mensen delen via Facebook hun ervaringen met elkaar en waarschuwen voor oplichters. Zo maken we samen Nederland digitaal een stukje veiliger. Maar we zijn er nog niet. De ambitie is om dagelijks miljoenen Nederlanders met de Fraude Scanner te beschermen tegen online oplichting. En daar werken wij aan mee.
Ook groei realiseren in jouw conversies?
Wil jij net als Internet Politie met de Fraude Scanner ook een groei realiseren in naamsbekendheid en conversie? Anoek en Paul denken graag met je mee en maken een plan op maat. Laten we kennismaken!
